SMSOps 개인정보처리방침

주식회사 유스타(이하 “회사”)는 SMSOps 서비스(이하 “서비스”)를 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 개인정보를 수집·이용·보관·파기하는지와 정보주체의 권리를 안내합니다.

본 서비스는 푸시 알림 발송을 위한 운영 도구이며, 앱에서 등록된 기기 토큰을 이용해 알림을 전송합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 목적 외 이용 시 별도의 동의를 받습니다.

구분	항목
앱 등록 시	FCM 푸시 토큰, 운영체제(iOS/Android), 앱 버전, 기기 식별값(deviceId), 수신 카테고리, 앱이 함께 전송하는 부가 정보(metadata)
알림 발송 시	알림 제목·내용, 대상 카테고리, 발송·성공·실패 건수, 발송 시각
서비스 이용 과정	접속 기록, IP 주소, 브라우저 정보 등 자동 생성 로그(관리자 웹 이용 시)

회사는 이름, 휴대전화번호, 이메일 등 본인 식별 정보를 앱 푸시 등록 API에서 필수값으로 수집하지 않습니다. 다만 앱이 metadata 또는 deviceId에 이용자를 식별할 수 있는 값을 포함하는 경우 해당 값이 함께 저장될 수 있습니다.

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

원활한 푸시 발송을 위해 다음과 같이 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

수탁·이전 받는 자	업무 및 이전 항목
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)	푸시 알림 전송 / FCM 토큰, 알림 제목·내용, 기기 OS 정보 이전 국가: 미국 / 이전 시점: 알림 발송 시 / 보유: Google 정책 및 서비스 이용 기간

정보주체는 개인정보 보호책임자에게 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 다만 이 경우 푸시 알림 수신이 제한될 수 있습니다.

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편 등으로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제를 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

본 방침은 2026년 9월 11일부터 적용됩니다. 법령, 서비스 내용 변경으로 방침을 수정하는 경우 변경 사항과 시행 시점을 서비스 웹사이트에 공지합니다.